Lettermint
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Lettermint pour l'e-commerce

Un client qui vient de payer veut sa confirmation de commande tout de suite. Lettermint livre vos e-mails de commande, d'expédition et de facturation depuis sa propre infrastructure européenne, et envoie vos newsletters depuis des adresses IP séparées pour qu'elles ne retardent jamais une commande.

Parcours client

Chaque e-mail, du paiement à la livraison

Confirmations de commande, reçus de paiement, suivis d'expédition, factures et demandes d'avis. Votre boutique les envoie via notre API, SMTP ou un plugin, et le tableau de bord indique pour chaque e-mail s'il a été livré.

Les promotions et newsletters passent par des pools d'IP séparés. Une campagne Black Friday envoyée à toute votre liste ne retarde jamais la confirmation de commande du client qui paie au même moment.

  • E-mails de commande et d'expédition livrés en quelques secondes
  • Pools d'IP séparés pour newsletters et commandes
  • Factures en pièce jointe PDF jusqu'à 25 Mo
  • Newsletters avec lien de désinscription automatique
  • Réponses clients directement dans votre helpdesk via l'inbound

Programmé

jane@acme.com

Comment s'est passée votre commande ?

Livré

finance@acme.com

Votre facture pour la commande n°1042

Livré

john@acme.com

Votre commande est en route

Traité

Laravel
PHP
WordPress
Zapier
Magento
Make
SMTP
Intégrations

Intégration facile

La plupart des boutiques tournent sous WooCommerce, Magento ou une plateforme sur mesure. Avec notre plugin WordPress officiel, tous les e-mails WooCommerce passent par Lettermint sans modifier le code. Pour Magento, il existe une intégration officielle, et tout le reste se connecte via SMTP ou l'API REST.

Vous préférez le no-code ? Zapier et Make connectent Lettermint à votre boutique, votre CRM ou un tableur, par exemple pour envoyer un e-mail à chaque nouvelle commande WooCommerce.

Voir toutes les intégrations
Fonctionnalités

Haute délivrabilité

Une confirmation de commande dans les spams, c'est un client qui doute de son paiement et un e-mail de plus pour votre service client. Lettermint envoie depuis son propre réseau et ses propres adresses IP, et notre page Time to Inbox montre en direct la vitesse de livraison chez chaque fournisseur de messagerie.

Les hard bounces sont ajoutés automatiquement à votre liste de suppression. Une adresse mal saisie ne nuit donc qu'une seule fois à votre réputation d'expéditeur.

Inbox

Primaire

Promotionnel

Social

100% conforme RGPD

Vos données ne quittent jamais l'Europe

Vos données, votre contrôle

Propriété complète de vos données

Infrastructure européenne

Construit et hébergé en Europe

Infrastructure

Fabriqué en Europe

Les noms, adresses et commandes de vos clients sont des données personnelles. Lettermint les traite uniquement dans l'UE, sur sa propre infrastructure, et est certifié ISO 27001.

Votre politique de confidentialité reste simple. Notre accord de traitement des données est public et nomme chaque sous-traitant avec sa localisation. Vous savez exactement quoi indiquer à vos clients.

Basé en Europe
FAQ

Questions fréquemment posées

Prêt à commencer

Prêt pour des e-mails de commande qui arrivent en quelques secondes ?

Commencez gratuitement avec 300 e-mails par mois et connectez votre boutique en quelques minutes. Vous grandissez vite ou préparez le Black Friday ? Notre équipe vous aide à planifier votre volume.

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