Time to Inbox (TTI)
Lettermint est rapide, et nous pouvons le prouver. Nos mesures Time to Inbox en direct suivent les e-mails de bout en bout, de l'appel API à la boîte de réception, chez les principaux fournisseurs. La plupart arrivent en quelques secondes. Car pour les réinitialisations de mot de passe et les confirmations de commande, chaque seconde compte.
Gmail
9.31s
Median 4.28s
iCloud
8.00s
Median 8.89s
Outlook
7.59s
Median 7.25s
Yahoo
4.15s
Median 4.88s
AOL
5.40s
Median 4.73s
Proton Mail
4.82s
Median 5.15s
GMX
4.95s
Median 4.11s
Zoho
6.56s
Median 4.32s
Résultats Time to Inbox mis à jour toutes les 10 minutes.
Qu'est-ce que le Time to Inbox (TTI) ?
Le Time to Inbox (TTI) mesure le temps qu'il faut à un e-mail pour voyager de notre infrastructure email européenne jusqu'à la boîte de réception du destinataire. Nous avons construit un système qui suit cela chez Gmail, Outlook, Yahoo et d'autres fournisseurs. C'est le vrai test de vitesse des e-mails - pas quand nous l'envoyons, mais quand il est visible dans la boîte de réception. Voici comment ça fonctionne.
Envoyer l'e-mail
Nous envoyons des e-mails de test aux fournisseurs les plus populaires (ex. Gmail, Yahoo, Outlook) en utilisant la même API Lettermint que tout le monde utilise. Le chronomètre démarre maintenant.
Traiter l'e-mail
Notre infrastructure d'e-mails transactionnels traite l'e-mail comme n'importe quel autre. Nous ne donnons pas - et ne pouvons pas donner - la priorité à ces e-mails de test pour garantir des mesures équitables.
Livrer l'e-mail
Nos serveurs remettent l'e-mail au fournisseur de messagerie du destinataire, comme une enveloppe déposée à la poste. Le fournisseur prend le relais.
Validation du fournisseur
Le fournisseur destinataire effectue ses vérifications - filtres anti-spam, authentification, sécurité. C'est hors de notre contrôle mais nous optimisons tout pour passer rapidement.
Arrivée en boîte
E-mail livré avec succès et prêt à être ouvert. Nous arrêtons le chronomètre ici.
Calculer le Time to Inbox
Nous récupérons l'e-mail de la boîte de réception et vérifions quand il est arrivé. Maintenant nous connaissons le temps de parcours complet de l'appel API à l'arrivée en boîte. C'est le Time to Inbox.
Pas le délai de livraison. Le temps jusqu'à la boîte de réception.
La plupart des services d'e-mail annoncent un "délai de livraison" : le moment où le serveur de messagerie destinataire accepte le message. Ce chronomètre s'arrête à l'étape 3. Le Time to Inbox continue pendant les contrôles anti-spam et de sécurité du fournisseur, jusqu'à ce que l'e-mail soit réellement visible dans la boîte de réception. C'est une mesure plus stricte, et la seule que vos clients ressentent. Même mesurés ainsi, les e-mails Lettermint arrivent généralement en quelques secondes.
Surveillance
Nous surveillons en continu le Time to Inbox chez tous les principaux fournisseurs d'e-mail, 24h/24 et 7j/7. Toutes les 10 minutes, nous envoyons des e-mails de test via notre infrastructure régulière et mesurons exactement combien de temps ils mettent pour atteindre la boîte de réception. Pas de raccourcis, pas de voies prioritaires, pas d'autocollants de livraison express - juste des données de performance réelles.
Cette surveillance constante nous aide à repérer les problèmes avant qu'ils ne vous affectent. Si les temps de livraison augmentent chez un fournisseur, nous enquêtons immédiatement. En suivant ces métriques publiquement, nous nous tenons responsables de maintenir la livraison d'e-mails la plus rapide possible pour tous les utilisateurs de Lettermint.
Bjarn
Morning' team! I'm on it!
Time Sensitive
Spectate
Lettermint performance threshold
Messages
TTI over 30s threshold
Inbox
Transactional
Broadcast
Infrastructure séparée
Nous gardons les e-mails transactionnels et les broadcast emails complètement séparés. Pourquoi ? Quand quelqu'un demande une réinitialisation de mot de passe, elle ne peut pas rester coincée derrière des milliers de newsletters dans une file d'attente. Les e-mails critiques ont besoin de leur propre voie rapide.
En maintenant des serveurs et des pools d'IP dédiés pour chaque type, nous garantissons que vos e-mails transactionnels arrivent toujours instantanément. Les campagnes de newsletters ne ralentissent pas vos réinitialisations de mot de passe, et les envois marketing n'affectent pas votre réputation transactionnelle. C'est comme avoir une livraison prioritaire juste pour le courrier urgent.
Questions fréquemment posées
Prêt à livrer des e-mails à la vitesse de l'éclair ?
Commencez à envoyer des e-mails transactionnels qui atteignent les boîtes de réception instantanément avec Lettermint. Notre plateforme livre les réinitialisations de mot de passe, confirmations de commande et notifications critiques à la vitesse que vos utilisateurs attendent.
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