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Inbound Emails
Recevez et traitez des inbound emails avec pièces jointes directement dans votre application via webhooks. Gérez les réponses clients, automatisez les tickets de support et créez des workflows basés sur les emails avec des données JSON structurées de notre service d'inbound email.
INBOX
John Doe <customer@example.com>
Question about my order
Sarah Johnson <sales@business.com>
Interested in your product
Mike Chen <info@startup.co>
Partnership opportunity
{
"event": "message.inbound",
"data": {
"from": {
"email": "customer@example.com",
"name": "John Doe"
},
"to": [
{
"email": "support@acme.com"
}
],
"subject": "Question about my order",
"body": {
"text": "Hi, I have a question..."
}
}
}Que sont les inbound emails ?
Avec les inbound emails vous pouvez recevoir des emails d'expéditeurs externes. Contrairement aux emails sortants que vous envoyez, les inbound emails vous permettent de traiter automatiquement les messages entrants via webhooks, permettant aux utilisateurs de vous envoyer des emails également.
Avec Lettermint Inbound Emails vous pouvez créer des workflows puissants comme des systèmes de tickets de support ou le suivi des réponses à vos campagnes. Notre infrastructure traite automatiquement les messages entrants, filtre le spam et livre des données JSON structurées à votre endpoint webhook.
Traitez les emails en JSON via webhooks- Support complet des pièces jointes
- Parfait pour le service client et le support
- Utilisez votre propre domaine et adresse email
{
"from": {
"email": "customer@example.com",
"name": "John Doe"
},
"to": [
{
"email": "support@inbound.lettermint.co"
}
],
"subject": "Question about Lettermint",
"body": {
"text": "Hi, I have a question...",
},
"attachments": [
{
"filename": "copy.pdf",
"content": "JVBERi0xLjQKJ...",
"content_type": "application/pdf",
}
],
"is_spam": false,
}
Légitime
john.smith@gmail.com
Re: Informations de réservation
Spam
winner@lottery-scam.com
Vous avez gagné 1.000.000$!!
Légitime
lisa.bakker@outlook.com
[#4832] Re: Question sur facture
Spam Score: 0%
Pièce jointe : invoice.pdf
Prévention du spam
Personne n'aime le spam dans sa boîte de réception. Avec notre filtrage anti-spam intégré, les emails indésirables sont automatiquement bloqués avant d'atteindre votre webhook. Ainsi, vous ne recevez que des messages légitimes vraiment importants.
Vous avez un contrôle total sur la sévérité du filtrage des emails. Définissez le seuil de spam selon vos préférences, ou désactivez complètement le filtrage si vous préférez gérer le spam vous-même. Chaque webhook contient des informations de scoring du spam afin que vous puissiez décider comment traiter les messages suspects.
Fabriqué en Europe
Contrairement à la plupart des fournisseurs d'e-mails qui s'appuient sur une infrastructure basée aux États-Unis, Lettermint opère exclusivement en Europe. Cette approche unique garantit que vos données sont protégées par les lois de confidentialité les plus strictes au monde.
De nos serveurs à notre équipe, tout est européen. Chaque aspect de notre service est conçu avec la confidentialité et la souveraineté des données à l'esprit. Vos e-mails et données clients restent toujours dans les frontières de l'UE.
100% conforme RGPD
Vos données ne quittent jamais l'Europe
Vos données, votre contrôle
Propriété complète de vos données
Infrastructure européenne
Construit et hébergé en Europe
Aimé par les développeurs
I've been using Lettermint's transactional emails for a month now and so far I have experienced easy setup, great insight, stable deliveries & EU-based. Recommend!
Ralph J. Smit
Freelance DeveloperLettermint offers a fantastic price and a hassle-free data processing agreement. Their customer service is outstanding, responding quickly even on a Sunday evening.
Mads Henrichsen
Founder & Partner at syv.aiI’d been looking for a good European transactional mail provider, and I finally found one with Lettermint. Great speed, deliverability, and insights.
Alex Bouma
Founder of Chief ToolsLooking for an EU based transactional mail provider I found Lettermint. Setting up was a breeze, deliverability top notch and support simply outstanding. Time to switch!
Richard Verbruggen
Founder of VlootSolid EU email service. Netherlands-based with reliable delivery and helpful support. Does what it says, definitely switching from my current provider.
Sebastiaan Kloos
Founder of LearnkitTried Lettermint early on and kept using it. I value EU-based tools, and they help me send fast, spam-free transactional emails so my customers never miss a thing.
Raymond de Vries
Founder of ProdropsQuestions fréquemment posées
Que sont les inbound emails ?
Les inbound emails sont des messages envoyés à votre application par des expéditeurs externes. Lorsque quelqu'un envoie un email à votre adresse de route inbound, Lettermint le reçoit, traite le contenu et transmet toutes les données à votre endpoint webhook. Cela vous permet d'automatiser des workflows comme la création de tickets de support, la conversion d'emails en tâches ou le suivi des réponses à vos campagnes.
Quelle est la différence entre les Inbound Emails et le transfert ?
Un simple transfert d'emails redirige uniquement les messages d'une adresse à une autre sans aucun traitement. Les inbound emails avec Lettermint analysent l'intégralité de la structure du message, extraient les en-têtes et les pièces jointes, filtrent le spam et livrent des données structurées à votre endpoint webhook. Cela signifie que votre application reçoit des données JSON organisées au lieu de fichiers d'emails bruts, ce qui facilite grandement la création de workflows automatisés.
Comment recevoir des inbound emails dans mon application ?
Recevoir des emails dans votre application nécessite la configuration d'un endpoint webhook. Lorsqu'un email arrive sur votre route inbound, Lettermint envoie une requête POST à votre URL webhook contenant toutes les données du message, y compris l'expéditeur, l'objet, le contenu et les pièces jointes. Votre application peut ensuite traiter ces données et déclencher n'importe quelle action comme créer des tickets de support ou stocker des messages dans votre base de données.
Puis-je utiliser mon propre domaine pour les adresses inbound email ?
Oui, vous pouvez configurer des domaines personnalisés pour vos adresses inbound. Au lieu d'utiliser l'adresse par défaut @inbound.lettermint.co, vous pouvez configurer quelque chose comme support@votredomaine.fr. Cela nécessite l'ajout d'un enregistrement MX dans vos paramètres DNS qui pointe vers le serveur inbound de Lettermint. Une fois vérifié, tout email envoyé à votre domaine personnalisé sera traité et transféré à votre webhook.
Lettermint filtre-t-il le spam pour les inbound emails ?
Oui, tous les messages entrants sont automatiquement analysés avec un filtrage anti-spam avancé. Vous pouvez configurer le seuil de spam pour contrôler la sévérité du filtrage des emails. Le paramètre par défaut bloque le spam évident tout en laissant passer les messages légitimes. Si vous préférez gérer le filtrage anti-spam vous-même, vous pouvez désactiver complètement notre filtrage et implémenter votre propre logique. Chaque payload webhook inclut des informations de scoring du spam, vous donnant un contrôle total sur le traitement des messages suspects.
Comment fonctionne la tarification pour les inbound emails ?
Les inbound emails comptent dans votre volume mensuel d'emails, tout comme les transactional emails et les broadcast emails . Chaque plan comprend un nombre fixe d'emails qui peut être utilisé à la fois pour l'envoi et la réception de messages. Par exemple, le plan Starter comprend 10 000 emails par mois que vous pouvez répartir entre l'utilisation outbound et inbound selon vos besoins.
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Assurez-vous que vos e-mails atteignent la bonne boîte de réception avec notre service d'e-mail transactionnel basé dans l'UE. Inscrivez-vous maintenant et voyez comment Lettermint peut transformer votre communication d'entreprise.
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