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Inbound Emails
Recibe y procesa inbound emails con archivos adjuntos directamente en tu aplicación mediante webhooks. Gestiona respuestas de clientes, automatiza tickets de soporte y crea flujos de trabajo basados en emails con datos JSON estructurados de nuestro servicio de inbound email.
INBOX
John Doe <customer@example.com>
Question about my order
Sarah Johnson <sales@business.com>
Interested in your product
Mike Chen <info@startup.co>
Partnership opportunity
{
"event": "message.inbound",
"data": {
"from": {
"email": "customer@example.com",
"name": "John Doe"
},
"to": [
{
"email": "support@acme.com"
}
],
"subject": "Question about my order",
"body": {
"text": "Hi, I have a question..."
}
}
}¿Qué son los inbound emails?
Con inbound emails puedes recibir emails de remitentes externos. A diferencia de los emails salientes que envías, los inbound emails te permiten procesar automáticamente mensajes entrantes mediante webhooks, permitiendo que los usuarios también te envíen emails.
Con Lettermint Inbound Emails puedes crear flujos de trabajo potentes como sistemas de tickets de soporte o el seguimiento de respuestas a tus campañas. Nuestra infraestructura procesa automáticamente los mensajes entrantes, filtra spam y entrega datos JSON estructurados a tu endpoint webhook.
Procesa emails como JSON mediante webhooks- Soporte completo para archivos adjuntos
- Perfecto para atención al cliente y soporte
- Usa tu propio dominio y dirección de email
{
"from": {
"email": "customer@example.com",
"name": "John Doe"
},
"to": [
{
"email": "support@inbound.lettermint.co"
}
],
"subject": "Question about Lettermint",
"body": {
"text": "Hi, I have a question...",
},
"attachments": [
{
"filename": "copy.pdf",
"content": "JVBERi0xLjQKJ...",
"content_type": "application/pdf",
}
],
"is_spam": false,
}
Legítimo
john.smith@gmail.com
Re: Información de reserva
Spam
winner@lottery-scam.com
¡Ganaste $1.000.000!
Legítimo
lisa.bakker@outlook.com
[#4832] Re: Pregunta sobre factura
Spam Score: 0%
Adjunto: invoice.pdf
Prevención de spam
A nadie le gusta el spam en su bandeja de entrada. Con nuestro filtrado de spam integrado, los emails no deseados se bloquean automáticamente antes de llegar a tu webhook. Así solo recibes mensajes legítimos que realmente importan.
Tienes control total sobre qué tan estrictamente se filtran los emails. Configura el umbral de spam según tu preferencia, o desactiva completamente el filtrado si prefieres manejar el spam tú mismo. Cada webhook contiene información de puntuación de spam para que puedas decidir cómo procesar mensajes sospechosos.
Hecho en Europa
A diferencia de la mayoría de proveedores de correo electrónico que dependen de infraestructura con sede en EE.UU., Lettermint opera exclusivamente en Europa. Este enfoque único garantiza que tus datos estén protegidos por las leyes de privacidad más estrictas del mundo.
Desde nuestros servidores hasta nuestro equipo, todo es europeo. Cada aspecto de nuestro servicio está diseñado con la privacidad y soberanía de datos en mente. Tus correos electrónicos y datos de clientes siempre permanecen dentro de las fronteras de la UE.
100% conforme con GDPR
Tus datos nunca salen de Europa
Tus datos, tu control
Propiedad completa de tus datos
Infraestructura europea
Construido y alojado en Europa
Amado por desarrolladores
I've been using Lettermint's transactional emails for a month now and so far I have experienced easy setup, great insight, stable deliveries & EU-based. Recommend!
Ralph J. Smit
Freelance DeveloperSolid EU email service. Netherlands-based with reliable delivery and helpful support. Does what it says, definitely switching from my current provider.
Sebastiaan Kloos
Founder of LearnkitLettermint offers a fantastic price and a hassle-free data processing agreement. Their customer service is outstanding, responding quickly even on a Sunday evening.
Mads Henrichsen
Founder & Partner at syv.aiFor our startup eMeals, it's crucial that order confirmations reach customers instantly, as they order food through our platform that can be delivered within 30 minutes.
Jeffrey van Hees
Founder eMeals.nlTried Lettermint early on and kept using it. I value EU-based tools, and they help me send fast, spam-free transactional emails so my customers never miss a thing.
Raymond de Vries
Founder of ProdropsWe've been looking for a great, simple and reliable mail service that's not too complicated and cluttered with unnecessary features.
Emil Stepanian
Founder of Hubbl.coPreguntas frecuentes
¿Qué son los inbound emails?
Los inbound emails son mensajes enviados a tu aplicación desde remitentes externos. Cuando alguien envía un email a tu dirección de ruta inbound, Lettermint lo recibe, procesa el contenido y reenvía todos los datos a tu endpoint webhook. Esto te permite automatizar flujos de trabajo como crear tickets de soporte, convertir emails en tareas o rastrear respuestas a tus campañas.
¿Cuál es la diferencia entre Inbound Emails y reenvío?
El reenvío de emails normal simplemente redirige mensajes de una dirección a otra sin ningún procesamiento. Los inbound emails con Lettermint analizan toda la estructura del mensaje, extraen encabezados y archivos adjuntos, filtran spam y entregan datos estructurados a tu endpoint webhook. Esto significa que tu aplicación recibe datos JSON organizados en lugar de archivos de email sin procesar, lo que facilita mucho la creación de flujos de trabajo automatizados.
¿Cómo recibo inbound emails en mi aplicación?
Recibir emails en tu aplicación requiere configurar un endpoint webhook. Cuando llega un email a tu ruta inbound, Lettermint envía una solicitud POST a tu URL webhook que contiene todos los datos del mensaje, incluido el remitente, asunto, contenido y archivos adjuntos. Tu aplicación puede entonces procesar estos datos y activar cualquier acción como crear tickets de soporte o almacenar mensajes en tu base de datos.
¿Puedo usar mi propio dominio para direcciones de inbound email?
Sí, puedes configurar dominios personalizados para tus direcciones inbound. En lugar de usar la dirección predeterminada @inbound.lettermint.co, puedes configurar algo como soporte@tudominio.com. Esto requiere agregar un registro MX en tu configuración DNS que apunte al servidor inbound de Lettermint. Una vez verificado, cualquier email enviado a tu dominio personalizado será procesado y reenviado a tu webhook.
¿Lettermint filtra spam para inbound emails?
Sí, todos los mensajes entrantes se escanean automáticamente con filtrado de spam avanzado. Puedes configurar el umbral de spam para controlar qué tan estrictamente se filtran los emails. La configuración predeterminada bloquea el spam obvio mientras permite que pasen los mensajes legítimos. Si prefieres manejar el filtrado de spam tú mismo, puedes desactivar completamente nuestro filtrado e implementar tu propia lógica. Cada payload webhook incluye información de puntuación de spam, lo que te da control total sobre cómo procesar mensajes sospechosos.
¿Cómo funciona el precio para inbound emails?
Los inbound emails cuentan para tu volumen mensual de emails, al igual que los transactional emails y los broadcast emails . Cada plan incluye un número fijo de emails que se puede usar tanto para enviar como para recibir mensajes. Por ejemplo, el plan Starter incluye 10.000 emails al mes que puedes dividir entre uso outbound e inbound según tus necesidades.
Prueba Lettermint gratis
Asegúrate de que tus correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada correcta con nuestro servicio de correo electrónico transaccional con sede en la UE. Regístrate ahora y ve cómo Lettermint puede transformar tu comunicación empresarial.
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