Retour à 'Compte'Compte vérifié requis pour envoyer des e-mails, voici pourquoi
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Lettermint est conçu pour livrer les e-mails transactionnels aussi rapidement que possible dans la boîte de réception du destinataire. Comme vous pouvez le voir sur notre page Time to Inbox, nous le faisons rapidement et de manière fiable. Pour continuer à garantir cela, il est nécessaire de vérifier votre compte (équipe) avant de pouvoir envoyer des e-mails aux destinataires.
Pourquoi un compte vérifié est-il requis ?
Nous prenons la livraison des e-mails très au sérieux. Pour garantir que Lettermint reste un service fiable pour tous nos utilisateurs, il est important de prévenir les abus, y compris le spam. Nous voulons être certains que les e-mails arrivent dans la boîte de réception du destinataire et non dans le dossier spam.
Nous surveillons activement - en totale conformité avec les lois européennes sur la confidentialité - les abus de Lettermint. La vérification de votre compte nous aide à obtenir plus d'informations sur la façon dont vous utiliserez Lettermint. Cela nous aide à mieux comprendre quels types d'e-mails sont envoyés et comment le consentement des destinataires est géré.
Sans compte vérifié, il est toujours possible d'envoyer des e-mails, mais uniquement à votre propre adresse e-mail avec laquelle vous avez créé le compte.
Processus de vérification
Lors de la création d'une nouvelle équipe dans Lettermint, nous demandons certaines informations. Le processus de vérification comprend les étapes suivantes :
- Ajouter un domaine
- Ajouter un projet
- Vérifier le compte
À l'étape 3, nous demandons des informations sur votre utilisation de Lettermint. Cette étape comprend les questions suivantes :
- Type de compte (individuel ou entreprise)
- Site web
- Types d'e-mails (transactionnels ou diffusion)
- Gestion des désinscriptions
- Volume d'envoi prévu
Après avoir soumis votre demande de vérification, nous la traiterons dès que possible. Généralement en quelques heures (Amsterdam GMT+2). Entre-temps, vous pouvez continuer à implémenter Lettermint dans votre application ou site web via nos SDK et API.
Notez que pendant le processus de vérification, vous ne pouvez envoyer des e-mails qu'à votre propre adresse e-mail. Les e-mails envoyés à d'autres destinataires seront automatiquement rejetés et renverront un message d'erreur, par exemple : Unverified teams can send mail only to team members..
