Importeer en exporteer je suppressions voortaan in bulk

Bij het verzenden van e-mails komt een bericht soms definitief niet aan, of schrijft iemand zich uit voor je broadcast e-mails. In beide gevallen komt dat e-mailadres op je suppression list. Wij controleren die lijst voor elke verzending, zodat je voorkomt dat er nog iets naar dat e-mailadres wordt verstuurd.

Tot je hem in zijn geheel nodig hebt...

Bij een migratie naar een Europese e-mailprovider zoals Lettermint bijvoorbeeld, of als je je suppressions wilt gebruiken in je eigen systeem. Vanaf nu importeer en exporteer je die lijst als CSV en haal je e-mailadressen in bulk van de lijst af. Hieronder lees je hoe het werkt.

Importeer een bestaande lijst

Hard bounces en spam complaints schaden je verzendreputatie. Verstuur je naar e-mailadressen waarvan je al weet dat ze problemen geven, dan kan dat impact hebben op de bezorging van je andere e-mails, ook je transactional e-mails.

Kom je van een andere provider, dan heb je die informatie al. Daar staat een lijst met adressen die resulteerden in een hard bounce en van mensen die zich hebben afgemeld. Die lijst wil je graag meenemen en importeren in Lettermint.

Dat doe je nu met een CSV. Je kiest zelf op welk niveau de adressen geblokkeerd worden, dus voor je hele team, voor één project of voor één route.

Exporteer je suppressions

Andersom werkt het ook. Gebruik je naast Lettermint nog een eigen systeem of marketing tools, dan wil je daar dezelfde afmeldingen aanhouden. En werk je voor klanten, dan laat een export precies zien wat er op hun lijst staat.

Bij het exporteren bepaal je zelf wat er in het bestand komt. Je filtert op wat je in het overzicht ziet, dus je haalt er bijvoorbeeld alleen de spam complaints van één project uit. Daarnaast kies je de kolommen. Standaard krijg je het e-mailadres, de reden en de datum waarop het adres is toegevoegd, maar je kunt ook meenemen waar de blokkade geldt en om welk project of welke route het gaat.

Haal e-mailadressen in bulk van je suppression list

Een blokkade is niet altijd voor altijd. Een mailserver die tijdelijk plat lag, een testadres dat je zelf hebt toegevoegd, of een klant die je weer wilt bereiken na overleg.

Zulke adressen haal je nu in één keer van de lijst. Je vinkt in het overzicht de regels aan die je wilt deblokkeren en bevestigt je keuze. Daarna kun je weer naar die adressen versturen.

Nu beschikbaar

Importeren, exporteren en in bulk deblokkeren staan klaar bij je suppressions (opent in een nieuw venster). In onze documentatie lees je meer over de vier redenen waarop een adres geblokkeerd raakt en over de niveaus waarop een blokkade geldt.