Volver al resumenHay mensajes que nunca llegan a la bandeja de entrada, y destinatarios que se dan de baja de tus correos broadcast. En ambos casos esa dirección acaba en tu suppression list. Revisamos esa lista antes de cada envío, así que no vuelve a salir nada hacia ella.
Hasta que necesitas la lista entera...
Por ejemplo al migrar a un proveedor de correo europeo como Lettermint, o cuando quieres aprovechar tus suppressions en tu propio sistema. Desde hoy importas y exportas esa lista en CSV y desbloqueas direcciones de forma masiva.
Importa una lista existente
Los hard bounces y las quejas por spam perjudican tu reputación de envío. Si sigues escribiendo a direcciones que ya sabes que dan problemas, acaba notándose en todo lo que envías, también en tus correos transaccionales.
Tu proveedor anterior ya tiene todo eso registrado: cada dirección que devolvió un hard bounce y todas las bajas. Merece la pena llevártelo.
Subes la lista en CSV y decides dónde se aplica el bloqueo: en todo tu equipo, en un proyecto o en una sola ruta.
Exporta tus supresiones
Al revés funciona igual de bien. Si mantienes tu propio sistema o herramientas de marketing junto a Lettermint, las bajas tienen que coincidir en los dos sitios. Y si gestionas el correo de clientes, una exportación les enseña exactamente quién está en su lista.
Tú decides qué entra en el archivo. Filtras como en la vista general, para sacar solo las quejas por spam de un proyecto por ejemplo, y luego eliges las columnas. La dirección, el motivo y la fecha siempre vienen incluidos. Además puedes añadir dónde se aplica el bloqueo y de qué proyecto o ruta procede.
Desbloquea direcciones de forma masiva
No todos los bloqueos son para siempre. Un servidor de correo que estuvo caído un día, una dirección de prueba que añadiste tú, o un cliente con el que ya lo has aclarado.
Marcas esas filas en la vista general, confirmas y salen de la lista. A partir de ahí les puedes volver a escribir.
Ya disponible
La importación, la exportación y el desbloqueo masivo están listos en tus suppressions (se abre en una ventana nueva). En nuestra documentación explicamos los cuatro motivos por los que se bloquea una dirección y los niveles a los que puede aplicarse.