E-Mails empfangen und verarbeiten mit Inbound E-Mails

Neben Transactional E-Mails und Broadcast E-Mails können Sie mit Lettermint jetzt auch E-Mails empfangen und automatisch in Ihrer Anwendung verarbeiten. Heute starten wir unser drittes großes Feature: Inbound E-Mails.

Mit Inbound E-Mails bauen Sie leistungsstarke Workflows wie Support-Ticket-Systeme und automatische Verarbeitung von Kundenantworten. Unsere europäische Infrastruktur verarbeitet eingehende Nachrichten automatisch, filtert Spam und liefert strukturierte JSON-Daten direkt an Ihren Webhook.

E-Mails per Webhook im JSON-Format empfangen
Automatische Spam-Filterung
Unterstützung für Anhänge (Attachments)
Eigene Domain verwenden

Wie funktioniert es?

Inbound E-Mails funktionieren über Webhooks. Wenn jemand eine E-Mail an Ihre Inbound-E-Mail-Adresse sendet, empfängt Lettermint diese und verarbeitet den Inhalt. Alle Daten werden anschließend an Ihren Webhook-Endpoint gesendet.

Wenn eine E-Mail eingeht, sendet Lettermint eine POST-Anfrage mit allen E-Mail-Daten im JSON-Format. Sie erhalten die vollständige E-Mail inklusive Headers, Anhängen und Spam-Bewertung.

Ein Beispiel der JSON-Payload, die Sie erhalten:

webhook.json

          {
  "from": {
    "email": "customer@example.com",
    "name": "John Doe"
  },
  "to": [
    {
      "email": "support@acme.com"
    }
  ],
  "subject": "Question about my order",
  "body": {
    "text": "Hi, I have a question...",
    "html": "<p>Hi, I have a question...</p>"
  },
  "headers": [],
  "attachments": [
    {
      "filename": "receipt.pdf",
      "content": "JVBERi0xLjQKJ...",
      "content_type": "application/pdf"
    }
  ],
  "is_spam": false,
  "spam_score": 1.2
}

Integrierte Spam-Filterung

Kürzlich haben wir Spam Insights eingeführt, um Ihnen zu helfen, E-Mails aus dem Spam-Ordner fernzuhalten. Diese Spam-Filterung wenden wir jetzt auch auf eingehende E-Mails für Inbound E-Mails an.

Lettermint filtert automatisch unerwünschte E-Mails, bevor sie Ihren Webhook erreichen. Phishing, Betrug und andere verdächtige Nachrichten werden blockiert.

Sie haben die volle Kontrolle darüber, wie streng E-Mails gefiltert werden. Stellen Sie den Spam-Schwellenwert nach Ihren Wünschen ein oder deaktivieren Sie die Filterung vollständig, wenn Sie Spam selbst behandeln möchten. Jeder Webhook enthält Spam-Bewertungsinformationen (spam_score und is_spam), sodass Sie selbst entscheiden können, wie Sie verdächtige Nachrichten verarbeiten.

Verfügbar in allen bezahlten Plänen

Inbound E-Mails sind in allen bezahlten Plänen verfügbar. Genau wie Transactional und Broadcast E-Mails zählen Inbound E-Mails zu Ihrem monatlichen E-Mail-Volumen.

Sie finden Inbound E-Mails unter Routes in Ihren Projekteinstellungen. Für ausführliche Dokumentation und Beispiele besuchen Sie docs.lettermint.co.