¿Cómo enviar una newsletter con Listmonk y Lettermint?

¿Quieres enviar una newsletter sin depender de plataformas caras como Mailchimp o Brevo? Listmonk es una herramienta de newsletter gratuita y open source que puedes alojar tú mismo. Tú decides dónde se almacenan tus datos, quién tiene acceso y qué infraestructura gestiona tus correos. Conecta Listmonk a un proveedor de correo europeo como Lettermint, y todo se queda en Europa.

Esta guía te acompaña en la configuración de Listmonk con Lettermint y el envío de tu primera newsletter.

¿Qué es Listmonk?

Listmonk es una herramienta gratuita y open source para gestionar listas de correo y enviar newsletters. Lo instalas en tu propio servidor o hosting, lo que te da control total sobre los datos de tus suscriptores. No hay límites en el número de suscriptores o campañas, a diferencia de servicios de pago como Mailchimp o Brevo.

Listmonk incluye muchas funcionalidades que normalmente solo encuentras en alternativas de pago. Un editor visual drag-and-drop, filtrado de suscriptores, estadísticas de campañas y confirmación por correo antes de que alguien sea añadido a tu lista (opt-in).

Como Listmonk no envía correos por sí mismo, necesitas un servicio SMTP externo. Buena noticia: desde la versión 6.1.0, Lettermint está disponible como preset en Listmonk. Selecciona Lettermint, introduce tu token API y ya puedes empezar a enviar.

¿Qué necesitas?

La instalación de Listmonk depende de tu servidor o hosting. Algunos proveedores ofrecen instalación con un clic, mientras que otros requieren una configuración manual con Docker. Por eso no cubrimos la instalación de Listmonk en esta guía, solo la configuración con Lettermint.

Esta guía asume que Listmonk está instalado y funcionando. Nos centramos en configurar Lettermint como servicio SMTP.

• Una instalación de Listmonk funcionando (versión 6.1.0 o superior)
• Una cuenta de Lettermint
• Un dominio verificado en Lettermint
• Un proyecto con al menos una ruta de broadcast email
• SMTP habilitado en tu proyecto (ver Habilitar SMTP en Lettermint)

Paso 1: Configurar los ajustes generales en Listmonk

Antes de configurar el SMTP, primero debes ajustar la configuración general de Listmonk. Aquí es donde configuras la dirección del remitente de tu newsletter. Inicia sesión en tu panel de Listmonk y ve a Settings → General.

Establece tu remitente predeterminado en Default "from" email. Este es el nombre y la dirección de correo que los destinatarios ven en su bandeja de entrada. Usa el siguiente formato:

      Nombre <dirección-de-correo>

    

Por ejemplo: Lettermint <newsletter@example.co>

El dominio de esta dirección debe estar añadido y verificado en tu panel de Lettermint. Sin un dominio verificado, tus correos no se enviarán.

Paso 2: Configurar Lettermint como servicio SMTP en Listmonk

Ve a Settings → SMTP. Aquí vamos a configurar Lettermint para que Listmonk pueda enviar correos. Asegúrate de que el toggle Enabled esté activado.

Debajo de los ajustes SMTP verás una fila de presets para servicios de correo populares. Haz clic en Lettermint. El host, puerto, protocolo de autenticación y TLS se rellenan automáticamente. Solo necesitas introducir:

• Username: lettermint
• Password: Tu token API de tu proyecto Lettermint. Lo encontrarás en la configuración de tu proyecto bajo la pestaña API token.

Deja los demás ajustes como Max. connections, Retries y Idle timeout en sus valores predeterminados.

Haz clic en Test connection para verificar que todo funciona. ¿Recibes un mensaje de éxito? Lettermint está conectado.

Headers de correo personalizados

En la parte inferior de la página SMTP hay un campo para headers de correo personalizados. Estos permiten incluir headers adicionales con cada correo que Listmonk envía. Los headers son invisibles para el destinatario pero proporcionan información adicional a los clientes de correo.

Un header común es Reply-To. Este controla qué dirección de correo recibe las respuestas cuando alguien responde a tu newsletter. Por defecto, las respuestas van a la dirección del remitente, pero Reply-To te permite cambiarlo.

Introduce el valor en JSON, por ejemplo:

      [
    {
        "Reply-To": "soporte@example.es"
    }
]

    

Este campo es opcional. Si no necesitas headers personalizados, déjalo vacío.

Paso 3: Configurar webhooks de bounce

Cuando una newsletter no llega al destinatario, eso se llama bounce. Por ejemplo, una dirección de correo que ya no existe o una bandeja de entrada llena. Es importante que Listmonk lo sepa para no seguir enviando a direcciones que no funcionan. Eso puede dañar tu reputación de envío, lo que significa que tus próximas newsletters también podrían acabar en spam.

Lettermint puede reenviar estas notificaciones de bounce a Listmonk automáticamente a través de un webhook. Para configurarlo, empieza en Lettermint.

Crear un webhook en Lettermint

En tu panel de Lettermint, ve a tu proyecto y abre la ruta broadcast. Es la misma ruta que estableciste como predeterminada antes. Haz clic en la pestaña Webhooks y crea un nuevo webhook.

Como URL del endpoint, introduce la dirección de tu instalación de Listmonk seguida de /webhooks/service/lettermint. Esta ruta es fija y Listmonk la usa para recibir notificaciones de bounce de Lettermint.

Si tu Listmonk funciona en https://example.es, la URL del webhook sería:

      https://example.es/webhooks/service/lettermint

    

Luego selecciona los siguientes events:

• Message Hard Bounces
• Message Soft Bounces
• Spam Complaint

Después de crearlo, recibirás un webhook secret. Es un código largo que empieza con whsec_. Cópialo, lo necesitarás en Listmonk.

Usa el botón Test Webhook en el panel de Lettermint para verificar que la conexión con Listmonk funciona antes de empezar a enviar.

Configurar bounces en Listmonk

En Listmonk, ve a Settings → Bounces. Activa las siguientes opciones:

1. Enable bounce processing: activado
2. Enable bounce webhooks: activado
3. Enable Lettermint: activado

Introduce el webhook secret que acabas de copiar de Lettermint en el campo Lettermint Webhook Secret. Haz clic en Save para guardar la configuración.

Paso 4: Enviar tu primera newsletter

Todo está configurado. Listmonk ahora envía correos a través de Lettermint y los bounces se gestionan automáticamente. Vamos a preparar tu primera newsletter.

Crear una lista

En Listmonk, ve a Lists y haz clic en New. Dale un nombre a tu lista, por ejemplo "Newsletter". Elige Public en Type si quieres que la gente pueda suscribirse a través de un formulario en tu web. Selecciona Double opt-in en Opt-in para que los nuevos suscriptores confirmen su suscripción por correo.

Añadir suscriptores

En Subscribers puedes añadir personas manualmente o importar un archivo CSV. ¿Vienes de otro servicio? Exporta tu lista como CSV e impórtala directamente en Listmonk.

Crear y enviar una campaña

Ve a Campaigns y haz clic en New. Introduce un asunto y selecciona la lista que acabas de crear.

Listmonk ofrece varias formas de diseñar tu correo. Las más comunes son:

• Plain text: texto sin formato
• HTML: para quien quiera escribir el código
• Visual (Drag & Drop): un editor visual donde arrastras bloques para construir tu newsletter

¿Quieres reutilizar el mismo diseño? Crea un template en Campaigns → Templates. Así no empiezas de cero cada vez y tus newsletters mantienen un estilo consistente.

¿Todo listo? Haz clic en Start campaign. Listmonk envía tu newsletter a través de Lettermint a todos tus suscriptores.

Conclusión

Listmonk combinado con Lettermint es una alternativa sólida a las herramientas de newsletter caras. Listmonk gestiona tus suscriptores y campañas, mientras Lettermint se encarga del envío de tus correos a través de infraestructura europea.

¿Quieres saber más sobre la entrega de correos y cómo evitar que tus newsletters acaben en la carpeta de spam? Lee nuestro artículo sobre por qué los correos acaban en spam y cómo evitarlo.