Terug naar overzichtEen goede e-mail bestaat uit twee delen. De HTML-versie met opmaak, en een plain text-versie met alleen tekst. Die tweede wordt in de praktijk vaak vergeten. Begrijpelijk, want vrijwel niemand krijgt hem te zien. Maar spamfilters letten er wel op, en sommige e-mailprogramma's tonen liever tekst dan HTML.
Dat lossen we voortaan voor je op. Met de plain text fallback op je route genereren we automatisch een tekstversie voor elke e-mail die alleen HTML bevat.
Hoe werkt het
De HTML-versie is wat de meeste mensen te zien krijgen, met opmaak, kleuren en knoppen. De plain text-versie is dezelfde e-mail als platte tekst. Spamfilters kijken naar allebei. Een e-mail met beide versies komt completer en betrouwbaarder over, en maakt daardoor meer kans om in de inbox te belanden. Ook schermlezers en sommige e-mailprogramma's vallen terug op de tekstversie.
Daarom hebben we de plain text fallback ontwikkeld. Verstuur je een e-mail zonder tekstversie, dan genereren we die automatisch op basis van je HTML.
De fallback staat standaard uit en zet je per route aan. Dat doe je in het dashboard bij de instellingen van je route. Daarnaast kun je het ook activeren via de Team API.
Zelf een plain text-versie meesturen blijft de beste keuze, want dan houd je volledige controle over de inhoud. Stuur je er een mee, dan blijft die versie ongewijzigd. Zoals de naam al doet vermoeden, is deze functie bedoeld als fallback.
De plain text fallback is beschikbaar voor alle accounts. Je activeert de functie via de instellingen van je route op app.lettermint.co. In de documentatie lees je precies hoe het werkt.