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1. Sobre el programa
El programa de referidos de Lettermint permite a los clientes existentes ganar una comisión al recomendar nuevos clientes de pago a Lettermint. Por cada recomendación exitosa, los participantes reciben el 25 % de la cuota mensual de suscripción del cliente recomendado durante un período de 12 meses consecutivos.
2. Generalidades
Las presentes condiciones se aplican a la participación en el programa de referidos de Lettermint (el "Programa"), gestionado por Lettermint B.V., registrada en los Países Bajos. Al participar en el Programa, usted acepta las presentes condiciones.
3. Requisitos de participación
La participación en el Programa está abierta a los clientes existentes de Lettermint que cumplan las siguientes condiciones:
- Dispone de una suscripción de pago activa de Lettermint (Starter, Growth o Pro).
- Proporciona un IBAN válido para los pagos, o elige recibir su comisión como crédito en su cuenta.
- Para los pagos mediante IBAN se requiere un número de IVA. Los participantes sin número de IVA solo pueden recibir su comisión como crédito en su cuenta.
4. Comisión
Los participantes ganan una comisión por cada nuevo cliente que recomienden con éxito a Lettermint, con sujeción a las siguientes condiciones:
- La tasa de comisión es del 25 % de la cuota mensual de suscripción del cliente recomendado, sin IVA.
- La comisión se paga durante un máximo de 12 meses consecutivos a partir de la fecha del primer pago exitoso del cliente recomendado.
- Si un cliente recomendado mejora su plan, la tasa de comisión se ajusta en consecuencia a partir de ese momento.
- La comisión se acumula desde el momento en que se procesa con éxito el primer pago del cliente recomendado.
- Si un cliente recomendado utiliza un código de descuento, la comisión se calcula sobre el importe realmente pagado tras aplicar el descuento.
5. Recomendaciones válidas
Una recomendación da derecho a comisión si:
- La persona recomendada no dispone de una suscripción de pago activa de Lettermint en el momento de la recomendación. Los usuarios existentes del plan gratuito sí pueden participar.
- El cliente recomendado contrata una suscripción de pago después de haber sido recomendado.
- Las autorrecomendaciones están estrictamente prohibidas. Los participantes no pueden utilizar su propio enlace de referido para registrar una nueva cuenta u obtener un descuento para sí mismos.
6. Pagos
Las siguientes condiciones se aplican a los pagos de comisiones:
- Los pagos se procesan al final de cada mes natural.
- Se requiere un saldo mínimo de 25 € antes de emitir un pago. Los saldos por debajo de este umbral se trasladan al mes siguiente.
- Los pagos se realizan mediante transferencia bancaria IBAN (requiere un número de IVA válido) o como crédito aplicado a su cuenta de Lettermint.
- No se aplican tarifas ni deducciones a los pagos de comisiones.
7. Reembolsos y cancelaciones
Si un cliente recomendado cancela su suscripción, la acumulación de comisiones se detiene a partir de la fecha de cancelación. Las comisiones ya pagadas no se reclamarán.
Si un cliente recomendado recibe un reembolso, cualquier comisión no pagada relacionada con el importe reembolsado se ajustará o cancelará. Las comisiones que ya se hayan pagado no se verán afectadas.
8. Finalización del programa
Lettermint B.V. se reserva el derecho de finalizar o modificar el programa de referidos en cualquier momento, con sujeción a lo siguiente:
- Se informará a los participantes con al menos 30 días de antelación de una finalización.
- Las comisiones pendientes que alcancen el umbral de pago de 25 € en el momento de la finalización se pagarán.
- Los períodos de comisión de 12 meses en curso finalizarán en la fecha de finalización del programa.
9. Exclusividad
La participación en el programa de referidos de Lettermint no exige exclusividad. Los participantes son libres de promocionar o recomendar clientes a otros servicios además de Lettermint.
10. Marketing y promoción
Los participantes pueden promocionar Lettermint a través de sus propios canales, como sitios web, boletines o redes sociales. Se aplican las siguientes restricciones:
- Los participantes no pueden comprar publicidad de pago utilizando el nombre de marca Lettermint ni ninguna variación del mismo.
- Los participantes no pueden presentarse como representante oficial, empleado o socio exclusivo de Lettermint.
- Los participantes no pueden hacer afirmaciones falsas o engañosas sobre Lettermint o sus servicios.
- El spam o el envío masivo de mensajes no solicitados para promocionar un enlace de referido está estrictamente prohibido.
- Lettermint se reserva el derecho de finalizar la participación si no se respetan estas directrices.
11. Fraude
Lettermint se reserva el derecho de retener o revertir los pagos de comisiones en casos de sospecha de fraude, abuso o manipulación del programa de referidos. Esto incluye, entre otros, la creación de cuentas falsas, el uso de datos de pago robados o cualquier otra actividad destinada a generar pagos de comisiones de mala fe. En tales casos, Lettermint puede finalizar la participación en el Programa de forma inmediata y sin previo aviso.
12. Cambios en las presentes condiciones
Lettermint se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones en cualquier momento. Se informará a los participantes de los cambios sustanciales al menos 30 días antes de su entrada en vigor. La participación continuada en el Programa tras la entrada en vigor de los cambios constituye la aceptación de las condiciones actualizadas.
13. Condiciones y políticas
Las presentes condiciones se rigen por la legislación de los Países Bajos y están sujetas a nuestros términos y condiciones y a nuestra política de uso aceptable. Al participar en el Programa, usted acepta ambos.
14. Contacto
Para cualquier pregunta sobre el programa de referidos, póngase en contacto con nosotros a través de lettermint.co/es/contacto.