Hacemos pública la velocidad de nuestros correos

A finales de mayo presentamos Lettermint, el proveedor europeo de correos transaccionales. Con nuestro enfoque en funciones amigables para desarrolladores, confiabilidad y privacidad, hemos trabajado duro en los últimos meses en nuevas funciones para hacer Lettermint aún más valioso para nuestros clientes. Actualizamos nuestro changelog semanalmente con nuevas funciones y mejoras.

Con el increíble crecimiento de Lettermint y el volumen de correos que enviamos, la calidad de nuestro servicio es crucial. Sin importar cuántos correos enviemos o cuántos clientes atendamos, queremos que los correos lleguen a la velocidad del rayo a la bandeja de entrada del destinatario.

Por eso monitoreamos continuamente la velocidad de nuestra infraestructura europea y la velocidad de entrega de correos. Además de estar orgullosos de estas velocidades con el volumen de correos que enviamos, también queremos ser transparentes sobre estas velocidades. Por eso hemos creado una página Time to Inbox pública, donde puedes ver la velocidad actual de nuestros correos.

El recorrido Time to Inbox muestra qué tan rápido un correo se vuelve visible en la bandeja de entrada del destinatario. El recorrido completo consta de varios pasos:

1. Envío: Este es el momento en que el correo se envía a nuestros servidores. Hacemos esto a través de nuestra API que también es utilizada por los clientes.
2. Procesamiento: Nuestros sistemas procesan el correo y lo preparan para la entrega al destinatario. Esto incluye validar el correo y aplicar cualquier meta-dato enviado por el remitente.
3. Entrega: El correo se entrega al servidor de correo del destinatario. Desde este punto, el correo está oficialmente entregado.
4. Validación del proveedor: El servidor de correo del destinatario verifica el correo para varios factores, como spam y autenticación.
5. Llegada a la bandeja: El correo aparece en la bandeja de entrada del destinatario, listo para ser leído.

Cada paso en este proceso contribuye al tiempo total que toma llevar un correo a la bandeja de entrada. Aunque no tenemos control sobre parte de estos pasos (como la validación por el servidor de correo del destinatario), hacemos todo lo posible para que los pasos que podemos influenciar sean lo más rápidos posible. Entregamos correos en una estructura que es óptima para los proveedores de correo. Todo completamente a través de nuestra infraestructura europea.

Porque cuando se trata de restablecimientos de contraseña y confirmaciones de pedido, cada segundo cuenta.

Como puedes leer en la página Time to Inbox, monitoreamos estas velocidades continuamente. Cuando hay una desviación, tomamos acción inmediata. Porque cuando se trata de restablecimientos de contraseña y confirmaciones de pedido, cada segundo cuenta.

Al desarrollar nuevas funciones, vigilamos de cerca estas velocidades. Nos aseguramos de que las nuevas funciones no impacten negativamente la velocidad.

Echa un vistazo a nuestra página Time to Inbox para ver la velocidad actual de nuestros correos. Aquí también encontrarás más información sobre cómo funciona y las preguntas más frecuentes.