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title: "Recevez et traitez des e-mails avec Inbound Emails"
description: "Recevez et traitez des e-mails automatiquement avec Inbound Emails via webhooks. Avec pièces jointes, filtrage anti-spam et données JSON."
url: "https://lettermint.co/fr/journal-des-modifications/inbound-emails-recevoir-traiter-emails-webhooks"
published: "2025-10-12"
last_updated: "2025-10-12"
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# Recevez et traitez des e-mails avec Inbound Emails

> Recevez et traitez des e-mails automatiquement avec Inbound Emails via webhooks. Avec pièces jointes, filtrage anti-spam et données JSON.

En plus des [e-mails transactional](https://lettermint.co/fr/fonctionnalites/e-mails-transactionnels)
et des [e-mails broadcast](https://lettermint.co/fr/fonctionnalites/broadcast-emails),
vous pouvez désormais également recevoir et traiter automatiquement des
e-mails dans votre application avec Lettermint. Aujourd'hui, nous lançons
notre troisième fonctionnalité majeure : **Inbound Emails**.

Avec les [inbound emails](https://lettermint.co/fr/fonctionnalites/inbound-emails), vous créez des workflows puissants comme des systèmes de
tickets de support et le traitement automatique des réponses clients. Notre
infrastructure européenne **traite** les messages entrants automatiquement,
**filtre le spam** et fournit des **données structurées en JSON** directement
à votre webhook.

- Recevez des e-mails via webhooks au format JSON
- Filtrage anti-spam automatique
- Support des pièces jointes (attachments)
- Utilisez votre propre domaine

![Inbound Emails](https://lettermint.co/content/changelog/lettermint-inbound-emails.webp)

## Comment ça marche ?

Les inbound emails fonctionnent via [webhooks](https://lettermint.co/fr/journal-des-modifications/webhooks-emails-envoyes).
Lorsque quelqu'un envoie un e-mail à votre adresse inbound email, Lettermint
le reçoit et traite le contenu. Toutes les données sont ensuite envoyées à
votre *endpoint webhook*.

Lorsqu'un e-mail arrive, Lettermint envoie une requête POST avec toutes
les données de l'e-mail au format JSON. Vous recevez l'e-mail complet incluant
les headers, les pièces jointes et le score anti-spam.

**Un exemple du payload JSON que vous recevez :**

```json [webhook.json]
{
  "from": {
    "email": "customer@example.com",
    "name": "John Doe"
  },
  "to": [
    {
      "email": "support@acme.com"
    }
  ],
  "subject": "Question about my order",
  "body": {
    "text": "Hi, I have a question...",
    "html": "<p>Hi, I have a question...</p>"
  },
  "headers": [],
  "attachments": [
    {
      "filename": "receipt.pdf",
      "content": "JVBERi0xLjQKJ...",
      "content_type": "application/pdf"
    }
  ],
  "is_spam": false,
  "spam_score": 1.2
}
```

## Filtrage anti-spam intégré

Nous avons récemment lancé [Spam Insights](https://lettermint.co/fr/journal-des-modifications/eviter-le-dossier-spam-avec-spam-insights)
pour vous aider à garder les e-mails hors du dossier spam. Nous appliquons
maintenant également ce filtrage anti-spam aux e-mails entrants pour les
inbound emails.

Lettermint filtre automatiquement les e-mails indésirables avant qu'ils
n'atteignent votre webhook. Le phishing, les arnaques et autres messages
suspects sont bloqués.

Vous avez un contrôle total sur la rigueur du filtrage des e-mails.
Définissez le seuil anti-spam selon vos préférences, ou désactivez
complètement le filtrage si vous souhaitez gérer le spam vous-même. Chaque
webhook contient des informations de score anti-spam (`spam_score` et `is_spam`),
vous permettant de décider comment traiter les messages suspects.

## Disponible sur tous les plans payants

Les inbound emails sont disponibles sur tous les plans payants. Tout comme
les e-mails transactional et broadcast, les inbound emails comptent dans votre
volume mensuel d'e-mails.

Vous trouverez les inbound emails dans *Routes* dans les paramètres de votre projet. Pour
une documentation détaillée et des exemples, visitez [docs.lettermint.co](https://docs.lettermint.co/platform/projects-and-routes/inbound-mail).
