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title: "Qu'est-ce qu'un sous-domaine email et quand l'utiliser"
description: "Découvrez ce qu'est un sous-domaine email et pourquoi il est crucial pour les emails transactionnels. Quand utiliser et comment configurer."
url: "https://lettermint.co/fr/base-de-connaissances/deliverability/qu-est-ce-qu-un-sous-domaine-email-et-quand-l-utiliser"
published: "2025-10-20"
last_updated: "2025-10-21"
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# Qu'est-ce qu'un sous-domaine email et quand l'utiliser

> Découvrez ce qu'est un sous-domaine email et pourquoi il est crucial pour les emails transactionnels. Quand utiliser et comment configurer.

Lorsque vous envoyez des e-mails depuis votre nom de domaine, vous utilisez
probablement une adresse e-mail comme noreply@example.fr. Le problème
commence lorsque vous envoyez à la fois des newsletters et des [emails transactionnels](https://lettermint.co/fr/fonctionnalites/e-mails-transactionnels)
depuis le même domaine. Une newsletter marquée comme spam endommage la
réputation de votre domaine entier. Cela peut faire que vos réinitialisations
de mot de passe et confirmations de commande n'arrivent plus ou soient vues
comme du spam.

Un sous-domaine email vous aide à séparer différents types d'emails et à
protéger votre domaine principal des problèmes de livraison. Dans cet article,
nous expliquons ce qu'est un sous-domaine email, pourquoi les développeurs les
utilisent et quand vous devriez configurer un sous-domaine email pour votre
application ou site web.

## Qu'est-ce qu'un sous-domaine email

Avant d'explorer les sous-domaines, expliquons d'abord ce qu'est un domaine.
Un domaine est l'adresse unique de votre site web, comme lettermint.co. Vous
utilisez ce domaine pour votre site web, mais aussi pour envoyer des emails.

**Un sous-domaine est un préfixe qui précède votre domaine principal**. Pour
les sites web, vous reconnaissez peut-être cela d'adresses comme
blog.example.fr ou docs.lettermint.co. Ces sous-domaines pointent vers
différentes parties de votre site web tout en restant connectés à votre marque.

Le même principe s'applique à l'email. Un sous-domaine email ressemble à ceci :

```dns-zone
noreply@mail.lettermint.co
```

Dans cet exemple, `mail` est le sous-domaine. L'email provient toujours de
votre domaine, mais les fournisseurs d'email comme Gmail et Outlook le traitent
séparément de votre domaine principal.

### Root domain vs sous-domaine pour email

La différence la plus importante entre votre root domain (domaine principal) et
un sous-domaine est qu'ils ont des réputations email séparées. Comprendre root
domain vs sous-domaine vous aide à déterminer la meilleure stratégie pour votre
situation. Les emails envoyés depuis `noreply@example.fr` (root domain) et
`noreply@mail.example.fr` (sous-domaine) sont traités différemment par les
fournisseurs comme Gmail et Outlook.

Cela signifie que les problèmes avec les emails depuis votre sous-domaine
n'affectent pas les emails depuis votre root domain, et vice versa. La distinction
entre root domain vs sous-domaine est cruciale pour les développeurs pour garder
différents types d'emails séparés et protéger votre domaine principal.

### Sous-domaines email et réputation de l'expéditeur

Les fournisseurs d'email suivent la réputation de chaque domaine expéditeur.
Cette réputation détermine si vos emails arrivent dans la boîte de réception ou
dans le dossier spam. Le plus important à comprendre est que les sous-domaines
ont leur propre score de réputation, séparé de votre domaine principal.

Cela signifie que les emails envoyés depuis `newsletter@mail.example.fr`
et `noreply@example.fr` construisent des réputations différentes. Si votre
newsletter est marquée comme spam, cela n'a aucun impact sur les emails envoyés
depuis votre domaine principal.

## Pourquoi utiliser un sous-domaine email

Comme nous venons de l'écrire, les sous-domaines ont leur propre réputation,
séparée de votre domaine principal. Mais pourquoi est-ce important ? Les
sous-domaines email vous donnent un meilleur contrôle sur votre réputation
d'expéditeur et la livraison des emails. Voici les principales raisons pour
lesquelles les développeurs les utilisent :

### 1. Séparez les emails transactionnels des emails broadcast

[Emails transactionnels](https://lettermint.co/fr/fonctionnalites/e-mails-transactionnels)
comme les réinitialisations de mot de passe et les confirmations de commande
sont attendus en quelques secondes par les utilisateurs. Ces emails doivent
toujours arriver, et de préférence plus vite que la lumière. [Emails broadcast](https://lettermint.co/fr/fonctionnalites/broadcast-emails)
comme les newsletters ont généralement un engagement plus faible. Si ces emails
sont marqués comme spam, cela peut endommager votre réputation d'expéditeur.

En envoyant des emails transactionnels depuis `mail.example.fr` et des
newsletters depuis `newsletter.example.fr`, vous gardez ces réputations
séparées. Vos emails transactionnels importants restent fiables, même si une
campagne marketing fonctionne mal.

### 2. Protégez votre domaine principal

Vous utilisez probablement aussi votre domaine principal (example.fr) pour
les emails personnels de votre équipe et collègues, comme pierre@example.fr
ou info@example.fr. Si une campagne marketing endommage la réputation de votre domaine principal,
ces emails personnels peuvent aussi finir dans le spam. Surtout pendant les
périodes chargées comme [Black Friday et les fêtes](https://lettermint.co/fr/base-de-connaissances/deliverability/eviter-spam-periodes-fetes-gmail-outlook),
les filtres anti-spam deviennent plus stricts.

En utilisant un sous-domaine pour l'envoi en masse, vous protégez votre domaine
principal. Si quelque chose ne va pas avec une campagne, seul ce sous-domaine
spécifique est affecté.

### 3. Dépannage plus facile

Lorsque vous envoyez tous les emails depuis un domaine, il devient difficile de
déterminer ce qui cause les problèmes de livraison. Vos emails marketing
déclenchent-ils les filtres anti-spam des fournisseurs, ou y a-t-il un problème
avec vos emails transactionnels ?

### 4. Meilleure organisation pour les grandes équipes

Si vous proposez plusieurs produits ou services, les sous-domaines aident à
tout garder organisé. Vous pourriez utiliser `app.example.fr` pour les
notifications d'application, `marketing.example.fr` pour les campagnes et
`alerts.example.fr` pour les messages système. Chaque sous-domaine peut
être géré indépendamment avec ses propres modèles d'envoi et volumes.

## Quand devriez-vous utiliser un sous-domaine email

Toutes les situations ne nécessitent pas un sous-domaine. Voici quand il est
logique d'en configurer un :

- **Vous envoyez à la fois des emails transactionnels et broadcast**.<br />


Si vous envoyez des réinitialisations de mot de passe et des confirmations
de commande en plus des newsletters ou promotions.
- **Vous envoyez de gros volumes d'emails**.<br />


Avec des milliers ou millions d'emails, le risque de dommage à la réputation
augmente. Un sous-domaine vous donne un filet de sécurité. Si un sous-domaine
a des problèmes, vos autres types d'emails continuent de fonctionner normalement.
- **Vous lancez un nouveau produit ou service**.<br />


Vous démarrez un nouveau projet sous votre domaine existant ? Utilisez un
sous-domaine dès le début.
- **Vous avez un environnement de staging ou beta** - Vous testez de nouvelles
fonctionnalités dans un environnement de staging ? Utilisez un sous-domaine
comme `staging.example.fr` ou `beta.example.fr`. Ainsi les emails
de test n'affectent jamais votre réputation de production.

## Conseils pour les sous-domaines email

Si vous décidez d'utiliser des sous-domaines, suivez ces directives :

### Choisissez des noms clairs et professionnels

Utilisez des noms de sous-domaine descriptifs qui ont du sens. De bons exemples sont :

- `mail.example.fr`
- `transactional.example.fr`
- `newsletter.example.fr`
- `notifications.example.fr`

Évitez les noms confus comme `xyz.example.fr` ou l'utilisation de domaines
complètement différents qui ne correspondent pas à votre marque. Les
destinataires doivent immédiatement reconnaître que l'email provient de votre
entreprise.

### Configurez correctement l'authentification

Chaque sous-domaine a besoin de ses propres enregistrements [SPF](https://lettermint.co/fr/base-de-connaissances/definitions/qu-est-ce-que-spf),
[DKIM](https://lettermint.co/fr/base-de-connaissances/definitions/qu-est-ce-que-dkim) et [DMARC](https://lettermint.co/fr/base-de-connaissances/definitions/qu-est-ce-que-dmarc).
Ces protocoles indiquent aux fournisseurs d'email que votre sous-domaine est
légitime et aident à construire la confiance.

Chez Lettermint, nous gérons automatiquement la configuration SPF et DKIM
lorsque vous ajoutez un sous-domaine. Vous devez seulement ajouter les
enregistrements DNS que nous fournissons, nous nous occupons du reste.

### Réchauffez progressivement les nouveaux sous-domaines

Lorsque vous créez un nouveau sous-domaine, commencez par envoyer de faibles
volumes et augmentez progressivement. Cela construit la réputation lentement et
empêche vos emails d'être marqués comme suspects. Lisez aussi notre article sur
le [greylisting](https://lettermint.co/fr/base-de-connaissances/deliverability/qu-est-ce-que-greylisting-pourquoi-email-n-arrive-pas-immediatement)
pour comprendre comment les fournisseurs d'email traitent les nouveaux expéditeurs.

Testez toujours votre nouveau sous-domaine d'abord avec nos [adresses email de test](https://lettermint.co/fr/base-de-connaissances/deliverability/tester-les-e-mails-avec-nos-adresses-e-mail-de-test-et-eviter-les-problemes)
avant d'envoyer à de vrais utilisateurs. Ainsi vous pouvez voir si tout
fonctionne correctement sans affecter votre utilisation mensuelle.

Surveillez les [statuts email](https://lettermint.co/fr/base-de-connaissances/deliverability/comprendre-statuts-e-mails-hard-bounce-delivered-pending)
de votre nouveau sous-domaine attentivement. Faites particulièrement attention
aux bounces et aux statuts retardés pendant les premières semaines.

### Utilisez des adresses d'expéditeur cohérentes

Ne changez pas constamment entre différentes adresses email sur le même
sous-domaine. Choisissez des adresses comme `hello@mail.example.fr` ou
`noreply@transactional.example.fr` et maintenez leur utilisation. La
cohérence aide à construire la reconnaissance tant auprès des fournisseurs
d'email que des destinataires.

## Configurer un sous-domaine email avec Lettermint

Ajouter un sous-domaine à Lettermint est simple. Voici comment cela fonctionne :

1. **Choisissez votre sous-domaine**.<br />


Choisissez quelque chose de descriptif comme `mail.example.fr`
2. **Ajoutez le sous-domaine dans votre tableau de bord Lettermint**.<br />


Allez dans [Domains](https://dash.lettermint.co/domains) et ajoutez votre nouveau sous-domaine
3. **Ajoutez des enregistrements DNS à votre domaine**.<br />


Nous fournissons les enregistrements DNS exacts que vous devez ajouter à
votre sous-domaine.
4. **Commencez à envoyer**.<br />


Votre sous-domaine est prêt à envoyer des emails !

Pour plus d'informations sur la configuration des enregistrements DNS, consultez
notre documentation sur [l'ajout d'un domaine](https://docs.lettermint.co/platform/domains/introduction).

## Conclusion

Les sous-domaines email vous donnent un meilleur contrôle sur votre réputation
d'expéditeur et aident à garder vos emails les plus importants fiables. En
séparant les emails transactionnels des emails broadcast, vous empêchez les
problèmes de newsletter d'affecter vos emails transactionnels importants.

Configurer un sous-domaine est simple et prévient les problèmes à l'avenir.
Surtout si vous envoyez à la fois des emails marketing et des emails
transactionnels, il vaut la peine de les garder séparés.
