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title: "Comment éviter que vos emails finissent dans les spams pendant les fêtes"
description: "Les filtres spam de Gmail et Outlook deviennent plus stricts pendant Black Friday, Cyber Monday et les fêtes. Apprenez à rester dans la boîte de réception, pas dans les spams."
url: "https://lettermint.co/fr/base-de-connaissances/deliverability/eviter-spam-periodes-fetes-gmail-outlook"
published: "2025-10-17"
last_updated: "2025-10-17"
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# Comment éviter que vos emails finissent dans les spams pendant les fêtes

> Les filtres spam de Gmail et Outlook deviennent plus stricts pendant Black Friday, Cyber Monday et les fêtes. Apprenez à rester dans la boîte de réception, pas dans les spams.

Chaque année pendant les fêtes, les filtres spam de Gmail et Outlook
deviennent plus stricts. Ce qui arrivait sans problème dans la boîte de
réception en octobre finit soudainement dans les spams en novembre et
décembre. Ce n'est pas un hasard. C'est un choix délibéré de ces
fournisseurs pour protéger les utilisateurs contre la vague énorme d'emails
marketing pendant Black Friday, Cyber Monday et les fêtes.

Pour les entreprises qui envoient des [campagnes marketing](https://lettermint.co/fr/fonctionnalites/broadcast-emails)
ou des [emails transactionnels](https://lettermint.co/fr/fonctionnalites/e-mails-transactionnels),
c'est une catastrophe. Pensez aux campagnes Black Friday ou Cyber Monday que
personne ne voit, aux newsletters avec des offres de Noël qui disparaissent,
ou aux confirmations de commande qui n'arrivent pas. Avec une bonne
préparation, vous pouvez éviter ces problèmes.

## Pourquoi les filtres spam deviennent plus stricts pendant les fêtes ?

Pendant les fêtes, les entreprises envoient beaucoup plus d'emails que
d'habitude. Les filtres spam de Gmail et Outlook voient une croissance
explosive des messages envoyés, ainsi qu'une augmentation du spam et du
marketing non désiré.

Ce qui passe normalement à travers le filtre est examiné beaucoup plus
attentivement en novembre et décembre. Un email qui arrivait dans la boîte
de réception toute l'année peut soudainement finir dans le courrier
indésirable à cause de :

- Un langage commercial excessif comme `PROMOTION PROMOTION PROMOTION` ou `DERNIÈRE CHANCE`
- Trop de majuscules dans l'objet
- Une utilisation excessive de points d'exclamation
- Des réductions agressives (`90% DE RÉDUCTION !!!`)
- Des mots d'urgence comme `MAINTENANT`, `IMMÉDIATEMENT` ou `AUJOURD'HUI SEULEMENT`

<callout>

Attention : les filtres spam scannent dans toutes les langues. Des mots
comme `BUY NOW`, `LIMITED OFFER` ou `FLASH SALE` sont également examinés de
manière critique.

</callout>

Vous voyez probablement ce type de langage régulièrement dans votre propre
dossier spam. Des emails de boutiques inconnues et de fausses entreprises
qui utilisent exactement ces mots. Gmail et Outlook apprennent de ces
modèles et pendant les fêtes, ils deviennent extra critiques, même envers
les entreprises légitimes qui utilisent le même langage.

Ces filtres plus stricts restent généralement actifs jusqu'au début janvier,
puis les choses se calment à nouveau. Mais les dégâts peuvent déjà être
faits : une réputation d'expéditeur endommagée, des clients perdus et des
revenus manqués.

## Comment préparer votre campagne ?

La meilleure façon d'éviter les problèmes de spam est une bonne préparation.
Commencez bien avant Black Friday ou les fêtes à optimiser vos emails. Voici
les étapes clés :

### Répartissez votre volume d'envoi pour les campagnes et newsletters

Une augmentation soudaine de votre volume d'envoi est un *signal d'alarme*
pour les filtres spam. Vous envoyez normalement 1 000 emails par jour et
vous augmentez soudainement à 50 000 ? Cela semble suspect pour des
fournisseurs comme Gmail et Outlook.

Envoyez vos campagnes par phases au lieu de tout en une fois. Par exemple,
divisez votre liste sur plusieurs jours ou envoyez par lots répartis sur la
journée. Ainsi, votre volume d'envoi reste constant et vous évitez d'être
soudainement vu comme un spammeur.

### Testez vos emails à l'avance

Utilisez des outils pour vérifier si votre email contient des mots sensibles
au spam. Chez Lettermint, nous avons développé [Spam Insights](https://lettermint.co/fr/journal-des-modifications/eviter-le-dossier-spam-avec-spam-insights)
qui analyse la structure de votre email et affiche un score de spam. Ainsi,
vous voyez directement quels éléments peuvent causer des problèmes et vous
pouvez tester avant d'envoyer la newsletter à votre liste complète.

De plus, vous pouvez utiliser gratuitement nos [adresses email de test](https://lettermint.co/fr/base-de-connaissances/deliverability/tester-les-e-mails-avec-nos-adresses-e-mail-de-test-et-eviter-les-problemes)
pour voir comment votre email est traité sans que cela compte dans votre
utilisation mensuelle.

### Gardez votre liste de diffusion propre

Envoyez uniquement aux personnes qui ont été récemment actives. Les
anciennes adresses inactives entraînent plus de [bounces](https://lettermint.co/fr/base-de-connaissances/deliverability/comprendre-statuts-e-mails-hard-bounce-delivered-pending)
et de plaintes spam. La chance que d'anciens contacts qui n'ont pas eu
d'interaction avec votre marque depuis des mois ou des années marquent votre
email comme spam est élevée.

Une réputation d'expéditeur endommagée a de grandes conséquences. Pas
seulement pendant les fêtes, mais aussi dans les mois qui suivent. Même les
emails transactionnels importants comme les confirmations de commande
peuvent alors finir dans les spams.

### Faites attention à votre choix de mots

Évitez le langage commercial excessif dans vos emails. Des mots comme
`GRATUIT`, `PROMOTION`, `RÉDUCTION RÉDUCTION RÉDUCTION` ou `DERNIÈRE CHANCE`
déclenchent rapidement les filtres spam. Cela s'applique également aux
termes anglais comme `BUY NOW`, `LIMITED OFFER` ou `FLASH SALE`.

Évitez également trop de majuscules dans votre objet et n'utilisez pas plus
d'un point d'exclamation. Un style d'écriture naturel a moins de chances
d'être bloqué par les filtres spam qu'un langage marketing agressif.

## Conclusion

Les filtres spam deviennent plus stricts chaque année pendant Black Friday,
Cyber Monday et les fêtes. En préparant bien vos emails, en répartissant
votre volume d'envoi et en gardant votre liste de diffusion propre, vous
évitez que vos campagnes finissent dans les spams.

Testez toujours à l'avance avec des outils comme [Spam Insights](https://lettermint.co/fr/journal-des-modifications/eviter-le-dossier-spam-avec-spam-insights)
qui analysent votre score de spam et nos [adresses email de test](https://lettermint.co/fr/base-de-connaissances/deliverability/tester-les-e-mails-avec-nos-adresses-e-mail-de-test-et-eviter-les-problemes).
Ainsi, vous êtes sûr que vos emails arrivent là où ils doivent être : dans
la boîte de réception de vos clients.
