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title: "Evita la carpeta de spam con Spam Insights"
description: "Spam Insights te da visibilidad sobre todos tus correos enviados con Lettermint y te ayuda a mantener tus mensajes fuera del spam."
url: "https://lettermint.co/es/registro-de-cambios/evita-la-carpeta-de-spam-con-spam-insights"
published: "2025-09-22"
last_updated: "2025-09-22"
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# Evita la carpeta de spam con Spam Insights

> Spam Insights te da visibilidad sobre todos tus correos enviados con Lettermint y te ayuda a mantener tus mensajes fuera del spam.

En Lettermint, trabajamos duro para entregar tus correos directamente en la
bandeja de entrada de tus destinatarios, no en su carpeta de spam. Lo
logramos a través de nuestro [proceso de verificación](https://lettermint.co/es/base-de-conocimientos/account/cuenta-verificada-requerida-para-enviar-correos-esta-es-la-razon),
bloqueando el abuso y manteniendo cuidadosamente nuestra reputación de envío
con los proveedores de correo. Monitoreamos esto las 24 horas y nos
aseguramos de que [los correos se entreguen en segundos](https://lettermint.co/es/time-to-inbox-tti).

Pero una buena infraestructura no lo es todo. El contenido de tus correos
también importa. Contenido, formato, enlaces y archivos adjuntos influyen en
si un correo llega a la bandeja de entrada o se filtra como spam. Por eso
estamos introduciendo **Spam Insights**.

## Presentamos Spam Insights

Spam Insights es una nueva función del [plan Pro](https://lettermint.co/es/precios)
de Lettermint que te ayuda a entender por qué los correos podrían terminar
en la carpeta de spam. Analiza tus correos según varios criterios que
proveedores como Google, Outlook y [Apple Mail](https://lettermint.co/es/base-de-conocimientos/guides/como-configurar-apple-branded-mail-para-tu-empresa-o-marca) usan para detectar spam.

Todo el análisis ocurre en nuestra propia infraestructura. No usamos
servicios externos para analizar tus correos, manteniéndonos fieles a
nuestro compromiso con la privacidad y seguridad.

### ¿Cómo funciona Spam Insights?

Cada correo que envías a través de Lettermint se analiza automáticamente.
Esto sucede cuando se crea el correo, antes de enviarlo. Hacemos esto tanto
para [Transactional emails](https://lettermint.co/es/caracteristicas/correos-transaccionales)
como para [Broadcast emails](https://lettermint.co/es/caracteristicas/broadcast-emails).

Revisamos el **contenido** de tu correo en docenas de factores que pueden
afectar la entrega en la bandeja de entrada:

- Enlaces a sitios web sospechosos o engañosos
- Archivos adjuntos con extensiones peligrosas o duplicadas
- Palabras o frases sospechosas comunes en el spam
- Reputación del dominio: asegúrate de no estar en ninguna lista negra
- Formato antinatural: demasiado HTML o poco texto plano

También necesitarás registros [DKIM](https://lettermint.co/es/base-de-conocimientos/definitions/que-es-dkim)
y [SPF](https://lettermint.co/es/base-de-conocimientos/definitions/que-es-spf)
correctos para enviar con Lettermint. Los proveedores de correo también
esperan estos registros. Sin ellos, tus correos probablemente terminarán en
spam.

![Lettermint Spam Insights](https://lettermint.co/content/changelog/lettermint-spam-insights.webp)

### Spam Score

En tu panel de Lettermint, verás un **Spam Score** para cada correo. Esta
puntuación muestra cuán "seguro" es tu correo. Una puntuación baja significa
que tu correo probablemente llegará a la bandeja de entrada, mientras que
una puntuación alta sugiere que podría ser marcado como spam.

- Menos de 1,5: **Excelente**. Tu correo tiene muy pocas posibilidades de
ser marcado como spam.
- 1,5 a 3,5: **Promedio**. Tu correo tiene buenas posibilidades de llegar a
la bandeja de entrada, pero hay espacio para mejorar.
- 3,5 a 5,0: **Arriesgado**. Tu correo tiene altas posibilidades de ser
filtrado como spam. Considera revisarlo.
- Más de 5: **Muy arriesgado**. Tu correo casi seguro será marcado como spam.
Bloqueamos el envío de estos correos.

Para proteger tanto a los destinatarios como nuestra reputación de envío,
bloqueamos correos con puntuaciones superiores a 5. Esto significa que el
correo es muy probable que sea visto como spam o incluso phishing. Verás
esto inmediatamente en tu panel.

### Sugerencias de mejora

Spam Insights no solo te da una puntuación. Te muestra exactamente cómo se
calculó esa puntuación. Te señalaremos qué partes de tu correo podrían
mejorarse para aumentar tus posibilidades de entrega en la bandeja de
entrada. Para puntuaciones superiores a 1,5, recomendamos revisar el
contenido del correo.

## Empieza con Spam Insights

Spam Insights está disponible ahora para todos los usuarios del plan Pro.
Inicia sesión en tu [panel](https://dash.lettermint.co/) para ver cómo
puntúan tus correos. ¿Tienes preguntas sobre Spam Insights? Contáctanos a
través de tu panel.

Pronto añadiremos artículos prácticos a nuestra base de conocimientos con
consejos para mejorar tus correos. Te mostraremos qué funciona y qué no,
para que tus mensajes siempre lleguen a la bandeja de entrada.
