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title: "Qué es un subdominio de email y cuándo usarlo"
description: "Aprende qué es un subdominio de email y por qué es crucial para correos transaccionales. Incluye cuándo usar subdominios y cómo configurarlos."
url: "https://lettermint.co/es/base-de-conocimientos/deliverability/que-es-un-subdominio-de-email-y-cuando-usarlo"
published: "2025-10-20"
last_updated: "2025-10-21"
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# Qué es un subdominio de email y cuándo usarlo

> Aprende qué es un subdominio de email y por qué es crucial para correos transaccionales. Incluye cuándo usar subdominios y cómo configurarlos.

Cuando envías correos desde tu nombre de dominio, probablemente uses una
dirección de correo como noreply@example.es. El problema comienza cuando
envías tanto newsletters como [correos transaccionales](https://lettermint.co/es/caracteristicas/correos-transaccionales)
desde el mismo dominio. Un newsletter marcado como spam daña la reputación de
todo tu dominio. Esto puede hacer que tus restablecimientos de contraseña y
confirmaciones de pedido ya no lleguen o sean vistos como spam.

Un subdominio de email te ayuda a separar diferentes tipos de correos y
proteger tu dominio principal de problemas de entrega. En este artículo
explicamos qué es un subdominio de email, por qué los desarrolladores los
usan y cuándo debes configurar un subdominio de email para tu aplicación o
sitio web.

## Qué es un subdominio de email

Antes de profundizar en los subdominios, primero expliquemos qué es un
dominio. Un dominio es la dirección única de tu sitio web, como lettermint.co.
Usas este dominio para tu sitio web, pero también para enviar correos.

**Un subdominio es un prefijo que va antes de tu dominio principal**. Para
sitios web, quizás reconozcas esto de direcciones como blog.example.es o
docs.lettermint.co. Estos subdominios apuntan a diferentes partes de tu sitio
web mientras permanecen conectados con tu marca.

El mismo principio se aplica al correo. Un subdominio de email se ve así:

```dns-zone
noreply@mail.lettermint.co
```

En este ejemplo, `mail` es el subdominio. El correo aún proviene de tu
dominio, pero los proveedores de correo como Gmail y Outlook lo tratan por
separado de tu dominio principal.

### Root domain vs subdominio para email

La diferencia más importante entre tu root domain (dominio principal) y un
subdominio es que tienen reputaciones de email separadas. Entender root domain
vs subdominio te ayuda a determinar la mejor estrategia para tu situación. Los
correos enviados desde `noreply@example.es` (root domain) y
`noreply@mail.example.es` (subdominio) son tratados de manera diferente por
proveedores como Gmail y Outlook.

Esto significa que los problemas con correos desde tu subdominio no afectan los
correos desde tu root domain, y viceversa. La distinción entre root domain vs
subdominio es crucial para desarrolladores para mantener diferentes tipos de
correos separados y proteger tu dominio principal.

### Subdominios de email y reputación del remitente

Los proveedores de correo rastrean la reputación de cada dominio remitente.
Esta reputación determina si tus correos llegan a la bandeja de entrada o a la
carpeta de spam. Lo más importante a entender es que los subdominios tienen su
propia puntuación de reputación, separada de tu dominio principal.

Esto significa que los correos enviados desde `newsletter@mail.example.es`
y `noreply@example.es` construyen reputaciones diferentes. Si tu newsletter
es marcado como spam, no tiene impacto en los correos enviados desde tu
dominio principal.

## Por qué usar un subdominio de email

Como acabamos de escribir, los subdominios tienen su propia reputación,
separada de tu dominio principal. ¿Pero por qué es importante esto? Los
subdominios de email te dan mejor control sobre tu reputación de remitente y
entrega de correos. Estas son las principales razones por las que los
desarrolladores los usan:

### 1. Separa correos transaccionales de correos broadcast

[Correos transaccionales](https://lettermint.co/es/caracteristicas/correos-transaccionales)
como restablecimientos de contraseña y confirmaciones de pedido se esperan en
segundos por los usuarios. Estos correos deben llegar siempre, y
preferiblemente más rápido que la luz. [Correos broadcast](https://lettermint.co/es/caracteristicas/broadcast-emails)
como newsletters típicamente tienen menor engagement. Si estos correos son
marcados como spam, puede dañar tu reputación de remitente.

Al enviar correos transaccionales desde `mail.example.es` y newsletters
desde `newsletter.example.es`, mantienes estas reputaciones separadas. Tus
correos transaccionales importantes permanecen confiables, incluso si una
campaña de marketing tiene mal rendimiento.

### 2. Protege tu dominio principal

Probablemente también uses tu dominio principal (example.es) para correos
personales de tu equipo y colegas, como juan@example.es o
info@example.es. Si una campaña de marketing daña la reputación de tu dominio principal, estos
correos personales también pueden terminar en spam. Especialmente durante
períodos ocupados como [Black Friday y las fiestas](https://lettermint.co/es/base-de-conocimientos/deliverability/evitar-correo-spam-fiestas-gmail-outlook),
los filtros de spam se vuelven más estrictos.

Al usar un subdominio para envío masivo, proteges tu dominio principal. Si
algo sale mal con una campaña, solo ese subdominio específico se ve afectado.

### 3. Solución de problemas más fácil

Cuando envías todos los correos desde un dominio, se vuelve difícil determinar
qué causa problemas de entrega. ¿Tus correos de marketing activan los filtros
de spam de los proveedores, o hay un problema con tus correos transaccionales?

### 4. Mejor organización para equipos grandes

Si ofreces múltiples productos o servicios, los subdominios ayudan a mantener
todo organizado. Podrías usar `app.example.es` para notificaciones de
aplicación, `marketing.example.es` para campañas y `alerts.example.es`
para mensajes del sistema. Cada subdominio puede gestionarse independientemente
con sus propios patrones de envío y volúmenes.

## Cuándo debes usar un subdominio de email

No toda situación requiere un subdominio. Aquí está cuándo tiene sentido
configurar uno:

- **Envías tanto correos transaccionales como broadcast**.<br />


Si envías restablecimientos de contraseña y confirmaciones de pedido junto
con newsletters o promociones.
- **Envías grandes volúmenes de correo**.<br />


Con miles o millones de correos, el riesgo de daño a la reputación aumenta.
Un subdominio te da una red de seguridad. Si un subdominio tiene problemas,
tus otros tipos de correo continúan funcionando normalmente.
- **Estás lanzando un nuevo producto o servicio**.<br />


¿Comenzando un nuevo proyecto bajo tu dominio existente? Usa un subdominio
desde el principio.
- **Tienes un entorno de staging o beta** - ¿Probando nuevas funciones en un
entorno de staging? Usa un subdominio como `staging.example.es` o
`beta.example.es`. De esta manera los correos de prueba nunca afectan tu
reputación de producción.

## Consejos para subdominios de email

Si decides usar subdominios, sigue estas pautas:

### Elige nombres claros y profesionales

Usa nombres de subdominio descriptivos que tengan sentido. Buenos ejemplos son:

- `mail.example.es`
- `transactional.example.es`
- `newsletter.example.es`
- `notificaciones.example.es`

Evita nombres confusos como `xyz.example.es` o usar dominios completamente
diferentes que no coincidan con tu marca. Los destinatarios deben reconocer
inmediatamente que el correo proviene de tu empresa.

### Configura la autenticación correctamente

Cada subdominio necesita sus propios registros [SPF](https://lettermint.co/es/base-de-conocimientos/definitions/que-es-spf),
[DKIM](https://lettermint.co/es/base-de-conocimientos/definitions/que-es-dkim) y [DMARC](https://lettermint.co/es/base-de-conocimientos/definitions/que-es-dmarc).
Estos protocolos le dicen a los proveedores de correo que tu subdominio es
legítimo y ayudan a construir confianza.

En Lettermint, manejamos automáticamente la configuración de SPF y DKIM cuando
agregas un subdominio. Solo necesitas agregar los registros DNS que
proporcionamos, nosotros nos encargamos del resto.

### Calienta nuevos subdominios gradualmente

Cuando creas un nuevo subdominio, comienza enviando volúmenes bajos y aumenta
gradualmente. Esto construye reputación lentamente y evita que tus correos
sean marcados como sospechosos. También lee nuestro artículo sobre
[greylisting](https://lettermint.co/es/base-de-conocimientos/deliverability/que-es-greylisting-por-que-email-no-llega-inmediatamente)
para entender cómo los proveedores de correo tratan a los nuevos remitentes.

Siempre prueba tu nuevo subdominio primero con nuestras [direcciones de email de prueba](https://lettermint.co/es/base-de-conocimientos/deliverability/probar-correos-con-nuestras-direcciones-de-correo-de-prueba-y-evitar-problemas)
antes de enviar a usuarios reales. Así puedes ver si todo funciona
correctamente sin afectar tu uso mensual.

Monitorea los [estados de email](https://lettermint.co/es/base-de-conocimientos/deliverability/understanding-email-statuses-hard-bounce-delivered-pending)
de tu nuevo subdominio cuidadosamente. Presta especial atención a los bounces
y estados retrasados en las primeras semanas.

### Usa direcciones de remitente consistentes

No cambies constantemente entre diferentes direcciones de correo en el mismo
subdominio. Elige direcciones como `hello@mail.example.es` o
`noreply@transactional.example.es` y mantén su uso. La consistencia ayuda a
construir reconocimiento tanto con proveedores de correo como con destinatarios.

## Configurar un subdominio de email con Lettermint

Agregar un subdominio a Lettermint es simple. Así es como funciona:

1. **Elige tu subdominio**.<br />


Elige algo descriptivo como `mail.example.es`
2. **Agrega el subdominio en tu panel de Lettermint**.<br />


Ve a [Domains](https://dash.lettermint.co/domains) y agrega tu nuevo subdominio
3. **Agrega registros DNS a tu dominio**.<br />


Proporcionamos los registros DNS exactos que necesitas agregar a tu subdominio.
4. **Comienza a enviar**.<br />


¡Tu subdominio está listo para enviar correos!

Para más información sobre configuración de registros DNS, consulta nuestra
documentación sobre [agregar un dominio](https://docs.lettermint.co/platform/domains/introduction).

## Conclusión

Los subdominios de email te dan mejor control sobre tu reputación de remitente
y ayudan a mantener tus correos más importantes confiables. Al separar correos
transaccionales de correos broadcast, evitas que problemas con newsletters
afecten tus correos transaccionales importantes.

Configurar un subdominio es simple y previene problemas en el futuro.
Especialmente si envías tanto correos de marketing como correos
transaccionales, vale la pena mantenerlos separados.
